Служба поддержки: info@amelum.com +370 7 00 66066

Договор купли-продажи

KIKA LT, UAB, зарегистрированный офис которого находится по адресу ул. Майронио, 11, LT- 44298, Каунас, код компании 133095117, код плательщика НДС LT330951113, далее именуемый Продавцом, одной стороной и Покупателем, в соответствии с настоящим Соглашением любое физическое лицо, достигшее совершеннолетия, и уполномоченный представитель юридического лица, совершающего покупку в интернет-магазине Amelum.com или использующего с другими услугами электронного магазина Amelum.com, именуемого в дальнейшем Покупателем, другая сторона, в дальнейшем обе стороны - стороны, заключила следующий электронный магазин Amelum.com (далее - Соглашение):

 

1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

1.1. В соответствии с этим соглашением Продавец обязуется продать товары Покупателю для удовлетворения личных, семейных или домашних потребностей последнего, не связанных с бизнесом, торговлей, ремеслом или профессией, а Покупатель обязуется принять товар и оплатить цену. части этого контракта.
1.2. Настоящее соглашение между Покупателем и Продавцом считается заключенным с того момента, когда Покупатель перед заключением настоящего соглашения в интернет-магазине Продавца Amelum.com ознакомится с письменной информацией, представленной в интернет-магазине Продавца о предлагаемом товаре, и цена действительна, право Покупателя отказаться от договора в соответствии с правилами статьи 6.22810 Гражданского кодекса Литовской Республики, оплата, доставка, гарантии на товар, предоставленные Продавцом, а также с положениями настоящего договора своевременно производит оплату и получает по электронной почте подтверждение Продавца о том, что заказ Покупателя принят и оплата получена. Если Покупатель не ознакомился с предоставленной в интернет-магазине Продавца письменной информацией о предлагаемом товаре, Продавце, цене продажи и доставки, сроке действия предложения и цене, Право Покупателя на отказ от договора Правила реализации, оплаты, порядок доставки, гарантии на товар, предоставляемые Продавцом, а также с положениями настоящего договора, Покупатель не вправе заказывать товары в магазине Amelum.com. В противном случае считается, что перед заключением настоящего договора в интернет-магазине Продавца Amelum.com ознакомился в письменной форме с информацией, предоставленной в интернет-магазине Продавца о предлагаемом продукте, Продавце, цене продажи и доставки, Порядок выполнения правил статьи 6.22810 Гражданского кодекса Литовской Республики, порядок оплаты, доставки, гарантии на продукцию, предоставляемые Продавцом, а также с положениями настоящего договора и безоговорочно с письменной информацией, предоставленной Продавцом до заключения договора, и с положениями настоящего договора. Поскольку Продавец оставляет за собой право изменять, исправлять или дополнять письменную информацию, представленную в электронном магазине Продавца, о предлагаемом продукте, Продавце, цене продажи и доставки, периоде действия предложения и цене, оплате, порядке доставки, гарантиях Продавца на продукт. Согласно условиям договора, Покупатель должен знакомиться со всей информацией, предоставленной Продавцом во время каждой покупки в интернет-магазине Amelum.com.

 


2. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПОКУПКИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ.

2.1. По данному соглашению Продавец обязуется передать Покупателю на праве собственности товар, соответствующий качеству, количеству, ассортименту и комплектности товаров, указанных в документе заказа товаров, а Покупатель обязуется принять товар и оплатить указанную сумму (цену).
2.2. Цены на товары указаны рядом с описаниями товаров в интернет-магазине Amelum.com и в сформированном порядке. Цены на товары указаны в евро с учетом НДС.
2.3. Покупатель может оплатить приобретенный в интернет-магазине Amelum.com товар тремя способами:
2.3.1. для оплаты приобретенного товара через систему электронного банкинга, используемую Покупателем при покупке товара. Каждое учреждение, собирающее платежи, взимает плату за обслуживание, поэтому Покупатель должен запросить его сумму в этом учреждении. Ответственность за безопасность данных в этом случае лежит на соответствующем инкассирующем учреждении, поскольку все денежные операции происходят в электронной банковской системе инкассирующего учреждения.
2.3.2. Оплатить приобретенный товар наличными в момент доставки товара. В этом случае просим Покупателя оплатить товар точной суммой, указанной в заказе, при приеме-передаче товара.
2.3.3. Оплатить приобретенный товар по авансовому счету, выставленному при покупке в выбранном Покупателем отделении банка. Каждое учреждение, собирающее платежи, взимает плату за обслуживание, поэтому Покупатель должен запросить его сумму в этом учреждении.
2.4. Продавец, получив от Покупателя заказ на товар и оплату приобретенного товара (за исключением случаев, когда Покупатель оплачивает приобретенный товар наличными при доставке товара), подготавливает указанный в заказе товар к отгрузке не позднее следующего рабочего дня.
2.5. Если Покупатель не оплатит приобретенный товар в срок, указанный в предварительном счете, Продавец отменяет заказ Покупателя и не доставляет товар Покупателю.

 

3. ЦЕНА ЗАКАЗА ДОСТАВКИ, ДОСТАВКИ ТОВАРА И ПРИЕМЫ ТОВАРА

3.1. Стоимость доставки заказа:
3.1.1. Заказы в страны Евросоюза доставляются курьером DPD. Заказы в страны за пределами Европейского Союза доставляются курьерской службой SAMUS.
3.1.2. Заказы на территории Литвы доставляются курьером DPD за 3 евро (DPD посылочный автомат). Заказы в другие страны Европейского Союза доставляются курьером DPD за 9,00 евро. Стоимость доставки заказов в страны за пределами Евросоюза через SAMUS составляет 20 евро.
3.2. Доставка товаров:
3.2.1. Товары, приобретенные Покупателем в интернет-магазине Amelum.com, доставляются по Литве и по всему миру.
3.2.2. Товар доставляется в страны Евросоюза в течение 3-5 дней, за пределы Евросоюза - в течение 15-20 дней, если заказанный товар находится на складе Продавца. Товар доставляется в указанный срок только после получения Продавцом оплаты за товар, за исключением случаев, когда Покупатель оплачивает приобретенный товар наличными в момент доставки товара.

3.2.3. В случае, если заказанный товар отсутствует на складе Продавца и Продавец не может получить заказанный Покупателем товар, он должен немедленно проинформировать Покупателя и в кратчайшие сроки, но не позднее тридцати календарных дней со дня, когда он узнал или не должен был знать товара, возмещает уплаченные Покупателю суммы.
3.2.4. В случае, если заказанный товар отсутствует на складе Продавца, но Продавец может получить заказанный Покупателем товар, Продавец при получении заказа информирует Покупателя и указывает срок, в течение которого товар будет доставлен. В этом случае срок доставки товара не может превышать 30 дней с момента заключения договора купли-продажи.
3.2.5. Перед доставкой товара курьер связывается с Покупателем по контактным данным, указанным Покупателем, и согласовывает удобные для Покупателя сроки доставки.
3.2.6. Если доставка товара невозможна по вине Покупателя или по обстоятельствам, зависящим от Покупателя (Покупатель указал неверный адрес при заказе товара, Покупатель не найден и т. Д.), Товар повторно не отправляется (если Покупатель не доплачивает за повторную доставку), и деньги за товар возвращаются Покупателю после вычета платы за доставку.
3.3. Получение товара:
3.3.1. При получении товара Покупатель должен осмотреть товар и, без каких-либо претензий к Продавцу относительно качества товара, подтвердить в акте приема-передачи, что товар передан Покупателю надлежащим образом.
3.3.2. Если во время осмотра товара у Покупателя возникают претензии к Продавцу относительно качества товара, он должен указать это в акте приема-передачи товара, который является неотъемлемым приложением к настоящему договору и предоставляется Покупателю во время доставки.

 


4. ГАРАНТИИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ПРОДАВЦОМ

4.1. Договорная гарантия:
Гарантия качества продукции, отвечающая требованиям, установленным правовыми актами, устанавливается Продавцом товаров и / или производителем товаров, дистрибьютором, поставщиком, импортером или любым другим лицом, распространяющим товары от своего имени. Если установлен этот тип гарантии, это указывается в описании, прилагаемом к продукту.
В этом случае в случае фиксированного гарантийного срока претензии по дефектам товара могут быть предъявлены, если дефекты выявлены в течение гарантийного срока. Если на компонент распространяется более короткий гарантийный период, чем на основной продукт, претензия по дефектам компонента может быть подана в течение гарантийного срока основного продукта. Если на компонент распространяется более длительный гарантийный период качества базового продукта, претензия в отношении дефектов компонента, обнаруженных в течение гарантийного периода, может быть подана, несмотря на то, что срок гарантии качества базового продукта истек.
4.2. Гарантия пригодности продукта:
В случаях, когда установлен срок годности товара, Покупатель вправе предъявить претензии по поводу дефектов товара в течение установленного срока годности товара.
4.3. Законодательная гарантия:
В случаях, когда нет срока гарантии качества продукта или пригодности для использования, Покупатель может подать иски о дефектах продукта в разумные сроки, но не позднее двух лет с даты доставки Покупателю, если иное законодательство не предусматривает более длительный срок.
4.4 Гарантия на замененный товар:
при замене продукта или его компонентов в течение гарантийного срока на продукт или компонент не распространяется новый рассчитанный гарантийный срок, т.е. продлена гарантия на базовый товар.

 

5. ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ ПРАВА ПОКУПАТЕЛЯ НА ОТКАЗ

5.1. Покупатель имеет право отказаться от этого договора без объяснения причин в течение четырнадцати дней с даты поставки товара.
5.2. Если Покупатель решает воспользоваться правом на отзыв, предоставленным ему законом, он должен сообщить Продавцу о своем решении в письменной форме: отправить заполненную форму отзыва, которую можно найти, щелкнув ссылку, или предоставить четкое заявление с изложением своего решения об отзыве. Покупатель должен предоставить Продавцу заполненную форму отказа / заявление об отказе от договора Продавцу, используя средства и адреса, указанные в ссылке «Контакты» в интернет-магазине Amelum.com.
5.4. Если Покупатель отправляет отказ от договора с помощью электронных средств связи, Продавец немедленно проинформирует Покупателя о получении отказа по электронной почте, указанной Покупателем.
5.5. Покупатель должен отправить или передать товар Продавцу немедленно и не позднее, чем в течение четырнадцати дней с даты подачи Продавцу уведомления об отзыве. Прямые расходы по возврату товара несет Покупатель.
5.6. Продавец должен получить товар в течение четырнадцати дней после получения уведомления Покупателя об отказе от договора и вернуть Покупателю деньги, уплаченные за товар. Продавец оставляет за собой право не возвращать суммы, уплаченные Покупателем, до тех пор, пока товар не будет возвращен Продавцу.
5.7 Покупатель несет ответственность за уменьшение стоимости возвращенного товара, вызванное действиями, которые не являются необходимыми для определения характера, характеристик и функционирования товара.
5.8. При возврате всех сумм, уплаченных Покупателю, Продавец должен использовать тот же метод оплаты, что и Покупатель, который использовал для оплаты Продавцу, если только Покупатель явно не согласился на другой метод.
5.9. Продавец не возмещает Покупателю любые дополнительные расходы, понесенные в результате прямого выбора Покупателем более дешевого способа доставки, чем тот, который предлагает Продавец.
5.10. Покупатель не имеет права воспользоваться вышеупомянутым правом на отказ от договора, если договор был заключен на товары, которые были изготовлены по индивидуальному заказу Покупателя или явно адаптированы для него, или которые по своему характеру больше не могут быть возвращены Покупателю. являются скоропортящимися или просроченными.

6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА

6.2.1. Особенности возврата и обмена непродовольственных товаров:
Покупатель, купивший товар некачественного качества, должен подать Продавцу письменный запрос, в котором должен быть указан номер заказа и название возвращаемого товара, дефекты товара и одно из следующих требований, выбранных Покупателем, т. заменить товар ненадлежащего качества товаром нужного качества; соответственно снизить цену на товар; бесплатно в разумные сроки устранить дефекты товара; возместить затраты на устранение недостатков товара, если продавец не устранил недостатки в разумные сроки, дефекты устранены самим Покупателем или с помощью третьих лиц; в одностороннем порядке расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченных за товар денег.
Покупатель должен приложить к заявке документ, подтверждающий куплю-продажу товара у Продавца. Непредставление документа, подтверждающего покупку и продажу товара у Продавца - требования Покупателя не выполняются.
Продавец, получив письменный запрос от Покупателя, должен предоставить Покупателю развернутый мотивированный письменный ответ не позднее чем в течение 10 дней с даты получения запроса Покупателя, если иное не предусмотрено иными правовыми актами.
Если Продавец докажет, что дефекты товара возникли из-за того, что Покупатель нарушил правила использования или хранения товара, такой товар не подлежит замене, дефекты не устраняются бесплатно и деньги не возвращаются.

6.2.2. Если Покупателю не нравятся форма, размер, цвет, модель или комплектность приобретенного товара:
Если Покупателю не нравятся форма, размер, цвет, модель или комплектность приобретенного товара, он имеет право заменить его аналогичным товаром других размеров, формы, цвета, модели или комплектности в течение четырнадцати дней с даты получения непродовольственных товаров. Если при замене товара существует разница в цене, Покупатель должен заплатить Продавцу по пересчитанным ценам.
В этом случае Покупатель направляет Продавцу письменный запрос с указанием своего желания. Покупатель должен приложить к заявке документ, подтверждающий куплю-продажу товара у Продавца. Непредставление документа, подтверждающего покупку и продажу товара у Продавца - требования Покупателя не выполняются.
Покупатель может воспользоваться этим правом только в том случае, если товар не использовался, не поврежден и не потерял внешний вид. Изменение внешнего вида продукта или его упаковки, которое было необходимо для осмотра продукта, не может считаться изменением внешнего вида продукта.
В случае, если у Продавца нет товара, подходящего для замены, Покупатель имеет право вернуть товар Продавцу и вернуть уплаченные за него деньги в течение четырнадцати дней с даты получения непродовольственных товаров.

6.2.3. Особенности возврата и обмена продуктов:
Покупатель, который приобрел пищевой продукт ненадлежащего качества до истечения срока годности продукта, а также в случае, если просроченный продукт был продан Покупателю, должен подать Продавцу письменный запрос с указанием номера заказа и наименования возвращаемого продукта. и одно из следующих требований, выбранных Покупателем, т.е. потребовать замены товара на товар того же качества; соответственно снизить цену; вернуть товар Продавцу и потребовать возврата денег, уплаченных за товар.
Покупатель должен приложить к заявке документ, подтверждающий куплю-продажу товара у Продавца. Непредставление документа, подтверждающего покупку и продажу товара у Продавца - требования Покупателя не выполняются.
Продавец, получив письменный запрос от Покупателя, должен предоставить Покупателю развернутый мотивированный письменный ответ не позднее чем в течение 10 дней с даты получения запроса Покупателя, если иное не предусмотрено иными правовыми актами.
Если Продавец докажет, что дефекты товара возникли из-за того, что Покупатель нарушил правила использования или хранения товара, такой товар не подлежит замене, дефекты не устраняются бесплатно и деньги не возвращаются.
6.3. Место возврата и обмена товара:
По вопросам обмена или возврата товара звоните по телефону 8700 66066 или по электронной почте. электронная почта info@Amelum.com. После согласования места и времени товар можно обменять или вернуть с помощью курьерской службы.

 

7. ОБРАБОТКА ДАННЫХ ПОКУПАТЕЛЯ

7.1. Продавец в той мере, в какой это требуется условиями заключения и исполнения контракта, имеет право получить информацию, идентифицирующую Покупателя и подтверждающую его право на заключение контракта. В этом случае персональные данные Покупателя используются только для целей заключения и исполнения договора, заключенного в электронной форме.
7.2. Персональные данные, предоставленные Покупателем, обрабатываются в соответствии с требованиями, установленными Законом Литовской Республики о правовой защите персональных данных, другими правовыми актами Литовской Республики, регулирующими обработку и защиту этих данных.
7.3. Персональные данные Покупателя обрабатываются в целях прямого маркетинга только с согласия Покупателя.

 

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Стороны соглашаются сотрудничать в выполнении своих обязательств по настоящему Соглашению.
8.2. Стороны соглашаются действовать осмотрительно, справедливо и добросовестно при выполнении своих обязательств по настоящему Соглашению.
8.3. Любая из сторон освобождается от ответственности за неисполнение своих обязательств, если докажет, что эти обязательства не могли быть выполнены из-за форс-мажорных обстоятельств, которых она не могла избежать или преодолеть.
8.4. Сторона, неспособная выполнить свои обязательства из-за форс-мажорных обстоятельств, должна уведомить другую сторону как можно скорее. Уведомление также требуется, когда основания для несоблюдения перестают существовать. Несвоевременное уведомление приведет к тому, что нарушившая договор сторона будет нести ответственность за ущерб, которого в противном случае можно было бы избежать.
8.5. Все уведомления, предусмотренные в контракте или относящиеся к исполнению контракта или защите требований, вытекающих из контракта в рамках гражданского судопроизводства, должны быть в письменной форме. Продавец отправляет все другие уведомления и иным образом связывается с адресом электронной почты или номером телефона, указанным в регистрационной форме Покупателя, а Покупатель отправляет все уведомления и вопросы в электронный магазин Amelum.com по средствам связи и по адресам, указанным в ссылке «Контакты». Если уведомление отправлено по электронной почте, оно считается полученным стороной в тот же день, когда было отправлено уведомление, если оно было отправлено в рабочее время. Если уведомление отправлено заказным письмом, оно считается полученным адресатом через десять рабочих дней после отправки.
8.6. К регулированию отношений, вытекающих из настоящего Соглашения, применяется право Литовской Республики.
8.7. Споры по исполнению договора разрешаются по соглашению сторон. Прежде чем обращаться в суд, потерпевшая сторона должна подать письменный иск стороне, нарушившей договор. Если спор не может быть разрешен в разумный срок, указанный в иске, они разрешаются в судах Литовской Республики в порядке, установленном нормативными актами. Расходы Продавца, связанные с взысканием задолженности Покупателя, несет Покупатель.
8.8. Приложения к настоящему Соглашению являются его неотъемлемой частью.

 


Выход из договора

Принимая во внимание, что перед заключением договора купли-продажи в интернет-магазине Amelum.com Покупателю в письменной форме предоставляется подробная информация о предлагаемых товарах, Продавце, цене продажи и доставки, сроке действия предложения и цене, а также о праве Покупателя на отказ. порядок выполнения правил статьи 6.22810 ГК РФ, порядок оплаты, доставки, гарантии товара, предоставляемые продавцом и Покупателем, могут ознакомиться с этой письменной информацией до заключения договора купли-продажи. - письменно уведомив Продавца в течение четырнадцати дней со дня доставки товара.

Покупатель не имеет права реализовать вышеупомянутое право на отказ от договора купли-продажи, если договор заключен на товары, которые были изготовлены по индивидуальному заказу Покупателя или явно адаптированы для него, или которые по своему характеру не могут быть возвращены Покупателю из-за потери товара ( скоропортящиеся или просроченные.

Если Покупатель решает воспользоваться правом на отзыв, предоставленным законом, он должен проинформировать Продавца о своем решении в письменной форме: отправив заполненную форму отзыва, которую можно найти, щелкнув ссылку, или предоставив четкое заявление с изложением своего решения об отзыве. Покупатель должен отправить или передать товар Продавцу немедленно и не позднее, чем в течение четырнадцати дней с даты подачи Продавцу уведомления об отзыве. Прямые расходы по возврату товара несет Покупатель.

Продавец должен вернуть Покупателю уплаченные за товар деньги в течение четырнадцати дней после получения уведомления Покупателя об отказе от договора купли-продажи товаров. Деньги не возвращаются до тех пор, пока купленный Покупателем товар не будет возвращен Продавцу.

Получайте новости от Amelum первыми